{"id":1216,"date":"2025-04-01T10:59:24","date_gmt":"2025-04-01T14:59:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scribecanada.com\/blog-post\/les-scribes-humains-restent-la-cle-des-technologies-de-pointe-mais-ne-negligez-pas-lia\/"},"modified":"2025-04-01T11:30:02","modified_gmt":"2025-04-01T15:30:02","slug":"les-scribes-humains-restent-la-cle-des-technologies-de-pointe-mais-ne-negligez-pas-lia","status":"publish","type":"education_post","link":"https:\/\/www.scribecanada.com\/fr\/blog-post\/les-scribes-humains-restent-la-cle-des-technologies-de-pointe-mais-ne-negligez-pas-lia\/","title":{"rendered":"Les scribes humains restent la cl\u00e9 des technologies de pointe, mais ne n\u00e9gligez pas l&#8217;IA"},"content":{"rendered":"\n<p>Notre vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de Speke, Vadim Khazan, s&#8217;est entretenu avec John Lynn, cofondateur et r\u00e9dacteur en chef de Healthcare IT Today. Les deux hommes ont parl\u00e9 de l&#8217;avenir de l&#8217;IA, de la fa\u00e7on dont les scribes travaillent avec les fournisseurs et de la puissance de la<a href=\"https:\/\/www.scribeamerica.com\/speke\/\"> solution de scribe d&#8217;IA ambiante de ScribeAmerica, Speke<\/a>. Lisez l&#8217;interview ci-dessous :<\/p>\n\n<p><strong>Question : <\/strong>Aujourd&#8217;hui, nous parlons de la voix clinique ambiante, dont tout le monde sait qu&#8217;elle est ma passion. J&#8217;ai h\u00e2te de conna\u00eetre l&#8217;approche de ScribeAmerica en la mati\u00e8re. Parlez-nous un peu de vous et de ScribeAmerica.<\/p>\n\n<p><strong>R\u00e9ponse : <\/strong>Je travaille pour Scribe America depuis environ six ans. Nous sommes la plus grande soci\u00e9t\u00e9 de scribe au monde, couvrant tous les domaines, de la <a href=\"https:\/\/www.scribeamerica.com\/solutions-medical-scribes\/\">scribe en personne <\/a>\u00e0 l&#8217;IA avec Speke. Je suis ing\u00e9nieur logiciel de m\u00e9tier et, avant ScribeAmerica, j&#8217;ai cofond\u00e9 SoundLines, que ScribeAmerica a acquis en 2018. Depuis lors, je dirige le programme de technologie des produits Speke.<\/p>\n\n<p><strong>Q : <\/strong>Parlez-nous de la solution Speke et de son \u00e9volution.<\/p>\n\n<p><strong>R : <\/strong>En mati\u00e8re de d\u00e9veloppement de produits, nous pensons que la meilleure technologie est celle qui vit en arri\u00e8re-plan, de sorte que vous ne vous rendez m\u00eame pas compte que vous l&#8217;utilisez. Il fait simplement ce dont vous avez besoin, sans modifier votre flux de travail.  <a href=\"https:\/\/www.scribeamerica.com\/case_study\/rural-health-center-makes-big-impact-ai-scribe\/\">C&#8217;est ainsi que nous avons con\u00e7u Speke.  <\/a><\/p>\n\n<p>Il est disponible sur les appareils iOS sous forme d&#8217;application. Au d\u00e9part, nous l&#8217;avons d\u00e9velopp\u00e9 en tant que dispositif mat\u00e9riel autonome, et c&#8217;est l&#8217;une des nombreuses fa\u00e7ons dont nous avons pivot\u00e9 au cours des six derni\u00e8res ann\u00e9es environ. Mais le prestataire ouvre l&#8217;application, trouve le patient qu&#8217;il visite, entre dans la chambre, pose l&#8217;application, discute avec le patient comme si un scribe se trouvait dans la chambre avec lui<\/p>\n\n<p>Nous prenons cet audio, le transformons en note clinique et l&#8217;int\u00e9grons dans leur syst\u00e8me de dossier m\u00e9dical \u00e9lectronique.  <\/p>\n\n<p><strong>Q : <\/strong>Parlez-nous de la comparaison entre Speke et d&#8217;autres solutions cliniques ambiantes. Ils sont nombreux. C&#8217;est un espace tr\u00e8s encombr\u00e9.<\/p>\n\n<p><strong>R :<\/strong> Lorsqu&#8217;il s&#8217;agit de produits d&#8217;IA uniquement, le m\u00e9decin doit corriger les r\u00e9sultats de l&#8217;IA. Et c&#8217;est vrai dans tous les domaines, le traitement du langage naturel a fait des progr\u00e8s stup\u00e9fiants l&#8217;ann\u00e9e derni\u00e8re, ce dont tout le monde est certainement conscient, mais il n&#8217;est pas encore assez performant pour cr\u00e9er le genre de notes qui r\u00e9pondent aux crit\u00e8res de qualit\u00e9 de la documentation clinique. Mais ces solutions existent pour les prestataires qui ne voient pas d&#8217;inconv\u00e9nient \u00e0 passer 10 minutes sur chaque note pour corriger ce que l&#8217;IA produit.<\/p>\n\n<p>Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 une solution hybride. Nous utilisons l&#8217;IA en arri\u00e8re-plan pour cr\u00e9er une \u00e9bauche de la note, puis nous demandons \u00e0 notre \u00e9quipe de scribes form\u00e9s de modifier la note et de s&#8217;assurer qu&#8217;elle respecte les pr\u00e9f\u00e9rences du prestataire.  <\/p>\n\n<p>C&#8217;est l&#8217;une des choses pour lesquelles nous sommes tr\u00e8s comp\u00e9tents : avoir des points de contact humains \u00e0 chaque \u00e9tape du processus. Si le prestataire n&#8217;est pas satisfait de la documentation, s&#8217;il la veut l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rente ou s&#8217;il souhaite utiliser des mod\u00e8les ou des formulations sp\u00e9cifiques, nous pouvons modifier tout cela. Nous formons nos scribes \u00e0 cr\u00e9er la documentation exactement comme le souhaite le prestataire.  <\/p>\n\n<p>Je pense que c&#8217;est notre plus grand avantage. ScribeAmerica dispose du plus grand nombre de scribes au monde, et nous veillons \u00e0 ce qu&#8217;il y ait un \u00eatre humain \u00e0 chaque \u00e9tape du processus, y compris au niveau de l&#8217;assistance \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\n\n<p><strong>Q :<\/strong> Parlez-nous des \u00eatres humains &#8211; il s&#8217;agit manifestement d&#8217;un facteur de diff\u00e9renciation important pour vous. Vous utilisez la technologie pour permettre \u00e0 des scribes humains de travailler, c&#8217;est l&#8217;intelligence artificielle qui intervient, puis le scribe examine la note et la v\u00e9rifie. Est-ce l&#8217;approche principale en ce qui concerne la technologie ? Pensez-vous que vous remplacerez un jour les humains ?<\/p>\n\n<p><strong>R : <\/strong>Il est difficile de faire des pr\u00e9visions \u00e0 long terme, car les choses \u00e9voluent tr\u00e8s rapidement. Je suis intimement convaincu que les meilleurs mod\u00e8les d&#8217;apprentissage des langues seront, dans quelques ann\u00e9es, des logiciels libres et que tout le monde aura acc\u00e8s \u00e0 cette technologie.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p>Int\u00e9ress\u00e9 par l&#8217;avenir des solutions de scribe IA ? En <a href=\"https:\/\/www.scribeamerica.com\/speke\/\">savoir plus sur Speke<\/a>. Vous souhaitez en savoir plus sur notre vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de Speke, Vadim Khazan ? Vous pouvez visionner l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.healthcareittoday.com\/2023\/12\/21\/the-advantages-of-human-scribes-for-clinical-notes\/\">int\u00e9gralit\u00e9 de l&#8217;interview ici.<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Notre vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de Speke, Vadim Khazan, s&#8217;est entretenu avec John Lynn, cofondateur et r\u00e9dacteur en chef de Healthcare IT Today. 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