TELESCRIBES


Hôpitaux des grandes villes. Des médecins d’une petite ville qui exercent dans une région isolée. Quel que soit l’endroit où les médecins prodiguent leurs soins, ils ont besoin de la meilleure assistance technique disponible. Les téléscripteurs permettent à tout établissement clinique de devenir un environnement de haute technologie, doté des dernières innovations numériques.

L’avenir des soins de santé passe par des solutions numériques à portée de main

ScribeCanada a été l’un des premiers à offrir les services de TeleScribe aux fournisseurs à l’échelle nationale. Pour les médecins qui pratiquent des soins dans des endroits éloignés, il peut être difficile de suivre le rythme de la saisie des données et de la documentation du dossier médical électronique. Les téléscripteurs répondent à la demande des prestataires de soins en matière d’outils numériques efficaces et faciles à utiliser, qui permettent de saisir les dossiers médicaux plus rapidement et avec plus de précision. Avec ScribeCanada, vos données et les renseignements sur vos patients sont sécurisés et entièrement conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Notre programme révolutionnaire TeleScribe offre un soulagement critique aux médecins chargés de compléter eux-mêmes une documentation médicale écrasante. Avec TeleScribes, il n’est pas nécessaire de dépenser des fonds limités pour des mises à niveau coûteuses de l’équipement. Les prestataires utilisent leur propre iPad ou tablette pour se connecter en toute sécurité à un TeleScribe par vidéo en temps réel et se connecter à votre portail de documentation. ScribeCanada vous aide à mettre en place le soutien et à intégrer notre programme TeleScribe dans votre flux de travail quotidien. Les médecins peuvent également dicter des dossiers par téléphone afin de garantir une documentation méticuleuse, ce qui se traduit par un remboursement plus précis et une augmentation des revenus. Les téléscripteurs permettent aux médecins d’améliorer les soins aux patients partout et à tout moment.

Avantages

1

Horaire flexible et sur appel pour les services TeleScribe

2

Éliminer la nécessité de recruter du personnel administratif supplémentaire à temps plein

3

Les médecins peuvent voir plus de patients par jour

4

Permet une documentation en temps réel à l’aide d’outils numériques

5

Amélioration de la satisfaction des prestataires et des patients

6

Minimise les risques médico-légaux liés à la documentation et aux dossiers des patients

7

Soutien spécialisé aux équipes de soins dans les zones rurales ou isolées

8

Allège la charge de travail des médecins lors de la saisie des dossiers médicaux électroniques

9

Étendre la couverture aux groupes de fournisseurs

10

Diminuer la rotation des médecins et augmenter les taux de rétention

11

Se préparer à des changements inattendus dans le nombre de visites de patients, comme une augmentation due aux maladies saisonnières.

Comment cela fonctionne-t-il ?


Dans le but d’assurer des soins de haute qualité aux patients et le meilleur flux de travail possible, ScribeCanada continue de développer de nouvelles technologies numériques pour faciliter la vie des médecins. D’autres outils numériques de pointe sont en cours d’élaboration, conçus spécifiquement pour les prestataires qui utilisent nos services TeleScribes. La réputation de ScribeCanada en tant qu’expert de l’industrie fait en sorte que les recrues de TeleScribe sont bien formées, capables de s’adapter rapidement et passionnées par les soins aux patients. Les télé-scripteurs sont un moyen innovant de réduire les coûts, d’augmenter les revenus et d’offrir un meilleur modèle de soins de santé pour les prestataires et les patients.

Soutien conforme
Soutien rural
Recruter et former des scribes exceptionnels

TeleScribes offre une assistance nationale pour améliorer la saisie des données et la documentation.

  • Se connecter au portail sécurisé
  • Parler directement avec le scribe pendant la rencontre avec le patient
  • Fermer l’écran pour activer l’audio uniquement pour la protection de la vie privée du patient

Les téléscribes veillent à ce que les zones rurales et les régions où il est difficile de recruter du personnel soient couvertes.

  • Profitez des avantages d’un scribe dans n’importe quel endroit.
  • Améliorer l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée des prestataires grâce à des scribes médicaux à distance

Notre processus garantit que les scribes sont prêts pour l’environnement le plus ininterrompu.

  • Étape 1 : Exiger une formation en classe
  • Étape 2 : Formation en équipe avec des scribes de haut niveau
  • Étape 3 : Réévaluation continue et régulière

Le programme de formation avancée des scribes

Environ 120 heures par scribe

1

Orientation

2 semaines

  • Terminologie médicale
  • Vidéos sur les systèmes
  • Exercices audio
  • Formation à la conformité
  • Documentation pour la facturation et la responsabilité médico-légale
  • Apparence professionnelle
  • Présentations de cas
  • Examen final

2

Période de surveillance

minimum 6 jours

  • Formation clinique individuelle
  • Examen des dossiers en temps réel et retour d’information correctif
  • Formation avancée sur l’efficacité et le suivi des patients
  • Mesures de base et documentation PQRI
  • Évaluation finale de la performance clinique

3

Réévaluation périodique

 

  • Programme d’assurance qualité et formation continue des scribes
  • Évaluations mensuelles et évaluations des performances
  • Rapport mensuel sur la satisfaction des fournisseurs de services
  • Examen des dossiers et registre des déficiences